"偶然うまくいく薬局"から、"再現できる薬局"へ
エビデンスに基づいた理論を学び、薬局経営に活かしましょう。
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薬局経営に役立つ13の理論フレームワーク
ボトルネックを特定し、システム全体の最適化を図る理論
TOCに基づく生産スケジューリング手法
価値を生む時間の割合を最大化する考え方
需要に合わせたリズムで業務を設計する手法
部分最適ではなく全体を俯瞰した意思決定
多層防御によるエラー防止の考え方
待ち行列理論の基本法則
1:29:300の事故発生比率の法則
医療の質を構造・過程・結果で評価
体験の記憶はピークと終わりで決まる
重要度に基づく優先順位付けの手法
行動を自然に促す仕組みづくり
ストレスとパフォーマンスの逆U字関係