オンライン服薬指導の様子

オンライン服薬指導

スマートフォンやパソコンのビデオ通話機能を使って、薬剤師からお薬の説明を受けることができる仕組みです。薬局へ行く時間がない方や、感染症のリスクを避けたい方にとって便利なサービスとして利用が広がっています。

オンライン服薬指導のメリット

従来の薬局での服薬指導と同等の質を保ちながら、より便利にご利用いただけます

時間の節約

薬局への移動時間や待ち時間を削減できます

感染リスク軽減

外出を控えたい方も安心して服薬指導を受けられます

継続的なサポート

定期的なフォローアップで服薬管理をサポート

薬の配送

ご自宅や指定場所への薬の配送サービス

利用の流れ

簡単4ステップでオンライン服薬指導をご利用いただけます

1

医療機関での診療

オンライン診療または対面診療で処方箋を受け取ります

2

サービスの予約

利用したいオンライン服薬指導サービスで予約を取ります

3

ビデオ通話での指導

薬剤師とビデオ通話で服薬指導を受けます

4

薬の受け取り

薬局での受け取りまたは配送で薬を受け取ります

主なオンライン服薬指導サービス

現在利用できる主要なサービスをご紹介します

①クロンお薬サポート (curon)

多くの医療機関で導入実績のあるオンライン診療サービス「クロン」と連携した服薬指導サービスです。患者さんはアプリ不要で利用できる手軽さも特徴です。診療から服薬指導、決済、薬の配送までを一貫して行うことができます。

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②ソクヤク (SOKUYAKU)

ジェイフロンティア株式会社が提供するサービスで、特定のエリア内であれば最短当日中にお薬が届く配送サービスが特徴です。アプリにはかりつけの医療機関や薬局を登録する機能やお薬手帳機能も備わっています。

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③Pharms (ファームス)

株式会社メドレーが提供しており、同社のオンライン診療アプリ「CLINICS(クリニクス)」と連携しています。処方箋のネット受付やお薬手帳アプリとの連携、服薬期間中のフォローアップ機能などが充実しており、薬局業務全体の効率化をサポートします。

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④kakari (カカリ)

かりつけ薬局としての利用に特化したアプリです。薬局検索機能をあえて搭載せず、患者さんがいつも利用する薬局とつながることを重視しています。チャット機能や服薬フォロー機能も充実しています。

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⑤CARADA オンライン診療

直感的でシンプルな操作性が特徴のシステムです。予約からビデオ通話での服薬指導、クレジットカード決済、薬の配送まで対応しています。

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サービスの選び方のポイント

医療機関・薬局の対応状況を確認

どのサービスを利用できるかは、かりつけの医療機関や薬局によって決まります。まずは、利用したい病院や薬局に、オンライン服薬指導に対応しているか、またどのサービスを使っているかを確認するのが一番確実です。

確認すべきポイント

  • • オンライン服薬指導の対応可否
  • • 使用しているシステム・アプリ
  • • 配送エリアと配送料
  • • 予約方法と利用時間

利用環境と機能を比較

各サービスによって、アプリのダウンロードが必要かどうか、操作の簡単さ、追加機能などが異なります。ご自身の利用環境に合ったサービスを選択しましょう。

比較ポイント

  • • アプリダウンロードの要否
  • • 操作の簡単さ
  • • お薬手帳機能の有無
  • • フォローアップ機能

その他のサービス

各社独自のアプリ

上記以外にも、各企業が独自に開発したアプリによってオンライン服薬指導に対応している場合があります。かりつけの薬局にお問い合わせいただくか、薬局のウェブサイトでご確認ください。

オンライン服薬指導を始めてみませんか?

まずはかりつけの医療機関・薬局にお問い合わせください